白菜彩金网址大全4001信通院马飞:企业上云需要规范专业的云MSP

2019-07-08 10:30 环球网

  【环球网科技记者 林迪】近日,在2019OSCAR云计算开源产业大会上,白菜彩金网址大全4001信息通信研究院云大所云计算部副主任马飞正式发布国内首个云MSP能力要求标准——《可信云·云管理服务提供商能力要求》标准。

  对此,环球网科技记者就云MSP和云计算发展等相关话题采访了白菜彩金网址大全4001信息通信研究院云大所云计算部副主任马飞。

  据了解,云MSP研究以及该标准的发布有一个大的背景——目前,各国都在推动云计算行业的发展。从白菜彩金网址大全4001信通院的研究来看,企业上云是未来很大的趋势;国内乃至全球范围发布的云计算报告也显示,云计算正处于一个快速发展的阶段。从用户角度来看,未来很多企业都会用到云计算,但在上云过程中,仍然存在“最后一公里”的问题,比如平台选择、系统迁移、多云管理、应用优化以及成本核算和安全管理等问题。

  马飞进一步解释道:“很多企业用户确实知道云计算带来技术变革,‘上云’可以带来很多好处,但是不少用户并不是一个很专业的、具有云计算专业背景的企业,那么,具体到应用场景,到底是该用公有云、私有云,还是混合云架构?上云的话怎么操作、怎么迁移,上云以后如何管理、运维以及安全性如何保证?这一系列的问题,都需要有专业的人来干专业的事情,就是‘云MSP’这样的角色。”

  资料显示,云MSP,全称Cloud Management Service Provider,通常是指对接一家或者多家云服务商,为企业提供上云、开发、迁移、代管、运维等专业服务。MSP的概念在20年前就出现了。上世纪90年代,IT服务盛行,IBM等企业围绕IT提供一些服务,当时把它称之为MSP。2017年3月,Gartner发布了首个公有云托管服务提供商(MSP)魔力象限,云MSP作为一个细分领域越来越被市场关注。

  在马飞看来,近年来,随着云计算的不断发展,市场对云MSP的需求越来越大。“目前的状况是,无论是国内还是国外,整个市场处于一个早期阶段,就像其他产业一样,处在初级阶段的时候往往不是很规范的,很多厂商可能根据自己的理解去提供服务,还没有一个相对的标准。那么,就需要一个行业标准来引领和规范这个市场,从而去推动这个产业更好的发展。”

  “与国外不同,我们这个云MSP标准,不会去绑定到某一个厂商,是站在用户的角度,以一个中立的第三方视角去提供相应的参考和规范。”他介绍称,国外的云MSP更多的是某一个厂商根据自己的情况和用户设置的自有标准。比如,像AWS、微软都有自己的MSP计划,但是他们是以厂商为出发点,建立一个生态,更像一种合作伙伴的类型,是通过这些合作伙伴让用户更多的上到自家的云上。

  根据调研发现,市面上云MSP厂商的能力和服务水平参差不齐,整个MSP市场上缺乏相应的标准。基于这样的背景,白菜彩金网址大全4001信通院关注到这个方向,并开始云MSP的标准研究和制定工作。据了解,马飞带领的研究团队历时近半年时间,联合贝斯平、上海仪电集团(南洋万邦、信诺时代)、安畅网络、华云数据、紫光云、数梦工场、富通云腾、云权科技、网银互联等多家知名云MSP厂商共同制定了国内首个云MSP能力要求标准——《可信云·云管理服务提供商能力要求》标准。

  他告诉记者,云MSP标准包括三个主要内容,也就是企业上云过程的三大步骤,共有30多个子项,102条指标构成考察云MSP厂商的标准。

  第一,咨询能力,比较关键的一步。分为企业基础能力、系统评估能力、规划设计能力等三方面,包含13个子项、33条具体指标要求。

  第二,迁移能力,分为三个方面:迁移预案能力、迁移实施能力和迁移验证能力。迁移能力标准包括11个子项、37条指标。

  第三,管理能力。上云以后的管理能力标准,分为多云接入能力、资源管理能力、资源管理能力、运营管理能力、安全管理能力五个方面,包括14个子项、32条指标。

  另外,标准还从技术方面考察企业云MSP能力水平:首先是人员,比如,厂商是不是具有相关人员储备,人员结构是否良好。其次,技术能力,给用户的规划设计报告的专业性、完整性、可读性,对客户是不是给出很好的建议。再次,工具,迁移和管理的工具是不是成体系,标准化和自动化的程度是不是较高。最后是流程,公司的管理制度够不够规范、标准。

  他对记者表示,一些专注在云或大数据相关生态里的合作伙伴其实已经集中在MSP领域。“因为现在还处于早期,这种市场的缺口还比较大,很多相关企业都会进来帮助提供咨询、迁移服务,会往服务上去转,所以,未来会有很多相关的企业进入这个领域。但是,我们包括接受服务的用户真正希望,请来的是专业、规范的管家。”

  最后,马飞指出,“我们推出这个标准的目的,是为了规范云MSP市场,促进云MSP厂商提升服务和能力。所以,这个标准不是一成不变的,随着市场发展和整体能力的变化,标准要求会相应提升。”


责编:连丽敏
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